La Croix-Rouge a mis en place un numéro national disponible tous les jours pour les personnes vulnérables et isolées. Un service de livraison de denrées de premières nécessités à destination de ces personne est également mis en place.
« La Croix-Rouge chez vous »
Depuis le 20 mars, un dispositif intitulé « La Croix-Rouge chez vous » a été mis en place, afin de venir en aide aux plus démunis pendant le confinement. Sur son site, l’association d’aide humanitaire française explique que « toute personne vulnérable confinée en situation d’isolement peut appeler sept jours sur sept de 8h à 20h un numéro national, le 09 70 28 30 00 », un numéro non surtaxé.
100.000 appels depuis le début de l’opération
Rien qu’à Montrouge, dans les Hauts-de-Seine, les bénévoles du dispositif reçoivent près de 10.000 appels par jour. « Nous recevons majoritairement des appels de personnes âgées, de plus de 70 ans Il faut parfois prendre le temps de leur expliquer et être patient. Souvent, il faut expliquer qu’on livre des aliments mais pas des repas préparés, notamment. Et nous essayons de trouver des astuces pour leur remonter le moral » rapporte Catherine, une bénévole.
Philippe Le Gall, président de la Croix-Rouge Ile-de-France déclare « nous approchons des 100.000 appels quotidiens en Île-de-France. Cela est très révélateur. En milieu urbain, les gens restent chez eux et ne font pas appel à leurs voisins ».
Pour faire face à cette importante sollicitation, une trentaine d’agents Ennemis ont rejoins l’opération pour venir en aide aux bénévoles de la Croix-Rouge.
Depuis le 20 mars, la Croix-Rouge a mis en place le dispositif « La Croix-Rouge chez vous » pour venir en aide aux personnes vulnérables et en situation d’isolement. Il est possible pour ces personnes de contacter les bénévoles via un numéro non surtaxé et disponible tous les jours. Une livraison de denrées de premières nécessités à destination de ces personne est également mis en place.
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